L’accès au compte Santiane vous permet d’afficher les formules comparées sur le site, de consulter les devis effectués, d’accéder à toutes les informations de votre contrat et notamment de trouver toutes les coordonnées de contact de cette comparateur d’assurance ainsi que de votre assureur. En fait, cet espace client est accessible depuis le site santiane.fr.
Toutefois, si vous êtes déjà client ou vous venez de souscrire à un contrat, ce comparateur d’assurance vous a conçu un espace personnel dédié accessible depuis le portail monsantiane.fr. L’identification à cet espace sécurisé vous permet de gérer votre contrat d’assurance.
Pour en savoir plus sur la démarche d’authentification sur l’interface santiane.fr espace personnel ainsi que au compte monsantiane.fr, suivez ce guide d’aide à la connexion.
Accéder à santiane.fr espace client :
Plusieurs personnes optent pour les comparateurs d’assurance pour choisir l’assurance ainsi que l’offre adéquates à leurs besoins. Généralement, vous n’avez pas besoin de vous inscrire sur le portail du comparateur d’assurance en ligne entre autres sur santiane.fr.
En effet, une fois vous utilisez ce comparateur et vous insérez votre adresse mail, votre espace adhérent sera automatiquement créé.
La connexion à l’espace santiane.fr vous permet de consulter tous les devis proposés et les formules effectuée et de consulter les coordonnées de contact de cet comparateur et les mutuelles proposées.
Pour y accéder, il suffit de suivre la démarche ci-dessous :
- Commencez tout d’abord par vous rendre sur le site web » www.santiane.fr « .
Ceci est une capture écran du site santiane.fr
- Puis, consultez la rubrique dédiée à l’accès adhérent » Mon espace « .
- Insérez ensuite votre adresse mail ( Votre adresse mail Gmail ou Yahoo ) ainsi que votre mot de passe.
Ceci est une capture écran du site santiane.fr
- Validez finalement la consultation de votre compte.
Vous êtes ainsi connecté à votre espace personnel. Vous pouvez consulter vos devis de santé, d’obsèques, pour chien ou chat ou pour l’emprunt.
Se connecter à l’espace adhérent depuis www.monsantiane.fr :
Après avoir souscrit à un contrat auprès d’une mutuelle, vous pouvez consulter et gérer votre contrat depuis l’interface monsantiane.fr. Par ailleurs, pour s’identifier à votre espace adhérent, vous devez tout d’abord activer votre compte.
Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :
- Rendez-vous sur le portail web » www.monsantiane.fr « .
Ceci est une capture écran du site monsantiane.fr
- Cliquez sur le lien » Nouveau client/ Activer votre espace « .
- Saisissez votre numéro d’adhérent, le code d’activation ainsi que votre nom.
- Tapez votre code postal.
- Cliquez sur le bouton « Activer mon espace « .
- Insérez votre adresse mail qui va correspondre à votre identifiant.
- Composez votre mot de passe.
Le code d’activation ainsi que le code postal figurent dans l’email envoyé par cet organisme intitulé » Espace adhérent : Votre accès « .
Une fois activé, vous pouvez ainsi accéder à votre espace personnel en procédant comme suit :
- Allez le portail web déjà mentionné.
- Insérez votre adresse mail et votre mot de passe dans les champs appropriés.
- Validez votre accès en cliquant sur le bouton « Connexion « .
Votre historique de remboursement, vos documents ainsi que les détails de votre contrats sont sauvegardés et archivés dans votre espace adhérent. De plus, vous recevrez une notification de remboursement par mail.
Comment résoudre les problèmes de connexion ?
Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur le lien qui se trouve dans la page de connexion » Mot de passe oublié ? « . Puis, saisissez votre adresse mail qui doit être celle avec laquelle vous êtes inscrit.
Vous recevrez par la suite un email contenant le lien ainsi que la procédure de réinitialisation de votre code secret. Vous n’avez ainsi qu’à cliquer sur le lien et de suivre les instructions demandées.
Pour tout autre difficulté d’authentification, veuillez contacter le service client.
Contact service client Santiane :
Si vous avez rencontré un problème de connexion, contactez l’assistance à la clientèle en appelant le numéro de téléphone » 04 93 81 88 10 » du lundi au vendredi de 9h à 18h.
Pour s’informer sur une offre, déposer une réclamation, modifier vos informations ou votre contrat, résilier votre contrat, consultez la rubrique » Service client » qui se trouve en haut à droite de la page d’accueil du site web.
Puis, cliquez sur l’onglet qui correspond à votre besoin et remplissez le formulaire de contact. Un conseiller client vous contacte par la suite pour traiter votre demande.
Comme vous pouvez envoyer un mail expliquant votre situation et votre demande à l’adresse mail dpo(@)santiane.fr.
En outre, pour écrire au siège social, adressez votre demande à l’adresse postale suivante :
455, Promenade des Anglais – Imm Nice Plaza – 06200 Nice.
Avis sur Santiane :
Les comparateurs d’assurance en ligne sont dédiés à comparer les offres et les prestations d’assurance et de suggérer à l’assuré la mutuelle qui convient à ses besoins. Ce comparateur en ligne propose plusieurs devis pour l’assurance santé, assurance d’obsèques, assurance pour chat et chien et également assurance emprunteur.
Il a su gagner la confiance de plusieurs internautes et plusieurs mutuelles qui sont devenues ses partenaires à savoir Malakoff Médéric, mutuelle bleue, Néoliane, mutuelle Cegema, etc.
En outre, ce comparateur vous aide à trouver la meilleure mutuelle et la meilleure formule qui convient à vos besoins à votre situation.
