Guide de création et de connexion à mon compte Pourdebon

Pour de bon est un site de vente directe en ligne des produits locaux. Il s’agit d’une place de marché qui réunit tous les produits frais et secs des différents artisans et producteurs afin de valoriser leur travail et les faire connaître sur leur région et pour quoi pas sur toute la France.

Via son site Internet www.pourdebon.com, vous allez se trouver face à une large sélection de produits bio frais et secs pour une alimentaire saine et bien équilibrée: de la viande, du poisson, du fromage, des fruits&légumes, de la charcuterie…

Qu’attendez-vous alors pour déguster tous ces produits?

Pour commencer à commander en direct des meilleurs producteurs de votre région, il suffit de créer un compte Pourdebon en ligne et y accéder à tout moment de la journée. Une fois que votre commande est passée, vous serez livrés chez vous sans avoir besoin de se déplacer.

Découvrez dans ce qui suit toute la démarche à suivre pour créer et se connecter à votre compte client.

Comment créer mon compte sur www.pourdebon.com?

Vous êtes un nouveau client chez cette plateforme de producteurs locaux Pourdebon? Vous souhaitez déguster tous produits locaux frais et secs de votre région? Vous devez alors commencer par créer un compte client en suivant la démarche suivante:

  • Commencez par ouvrir le site officiel de la vente directe producteur www.pourdebon.com

    plateforme producteurs locaux

    Ceci est une capture écran du site www.pourdebon.com

  • En haut à droite de votre écran, cliquez sur la rubrique “Se connecter
  • Vous serez redirigé vers une autre page vous permettant de créer votre espace client si vous n’êtes pas encore inscrit sur le site

    creer compte pourdebon

    Ceci est une capture écran du site

  • Comme vous montre la figure suivante, indiquer une adresse email valide et choisissez un mot de passe qui doit contenir au moins 8 caractères dont un chiffre
  • Confirmez enfin votre choix en cliquant sur le bouton “Créer mon compte
  • Votre compte sera alors créé avec succès pour commencer à commander en ligne, suivre votre commande…

Remarque: Pour gagner plus de temps, il est possible de créer un compte pourdebon en utilisant votre compte Facebook ou bien Google

Se connecter à mon compte Pourdebon

Comme c’est le cas pour accéder à votre compte Intermarché, pour commencer à remplir votre panier des produits locaux bio et frais, il suffit d’accéder à votre compte client et commencer vos achats en ligne comme suit:

  • Rendez-vous sur le site officiel de la vente directe de produits locaux
  • Cliquez sur la rubrique “Se connecter

    se connecter à mon compte pourdebon

    Ceci est une capture écran du site

  • Une interface de connexion est disponible
  • Saisissez alors votre adresse email ainsi que votre mot de passe dans les champs concernés
  • Confirmez votre identité en cliquant sur le bouton “S’identifier

Et voilà, vous serez bien connecté à votre espace client pour:

  • Commencer vos achats en ligne
  • Modifier votre commande
  • Suivre votre livraison en temps réel
  • Trouver les bons produits de la saison
  • Envoyer une réclamation en cas d’une commande non conforme
  • Mettre à jour vos données personnelles

Je n’arrive pas à accéder à mon espace client, que dois-je faire?

Il est possible de rencontrer des problèmes d’accès à votre compte client. Peut être, car vous avez oublié votre mot de passe et vous avez saisi plusieurs fois un code erroné.

Dans ce cas, pour pouvoir récupérer votre compte et éviter de perdre vos données et créer un autre, nous vous invitons de cliquer sur le lien “Mot de passe oublié

probleme connexion espace client

Ceci est une capture écran du site

Cependant, vous serez emmené à renseigner l’adresse email avec laquelle vous avez créé votre espace client et la valider en cliquant sur “Recevoir mon mot de passe

Par conséquent, vous allez recevoir un email de réinitialisation de votre mot de passe, il suffit alors de cliquer sur le lien pour que vous puissiez définir un nouveau mot de passe et accéder à nouveau à votre compte.

Quels sont les frais de livraison Pourdebon?

Vous vous demandez quels sont les tarifs de livraison? Sont-ils gratuits? En effet, ceci va dépendra de votre commande passée, si vous commandez auprès de 3 producteurs différents, il faut que le montant de l’achat auprès de chacun d’eux s’élève à 50€ pour bénéficier d’une livraison gratuite.

Sinon, vous payez 6,90 € si le montant de votre commande est entre 20 et 35€, ou bien 2,90 € s’il est entre 35 et 50€.

En ce qui concerne les modalités de livraison, les producteurs eux même qui vont vous assurer la livraison de vos produits déjà commandés, sinon vous pouvez choisir d’être livré par Chrnonopost. Vous pouvez s’informer plus sur les détails de la livraison en accédant à la rubrique dédié sur le site.

Pourdebon contact

Pour avoir de plus amples informations sur les procédures de la livraison à domicile? Pour signaler un problème ou une réclamations? N’hésitez de joindre le service client en accédant à la rubrique “Contactez-nous“.

PAr la suite, vous devez préciser votre demande si elle concerne “Une commande déjà passée“, si “Vous êtes un professionnel” ou bien “Achat que je veux faire“.

Par conséquent, vous allez trouver les meilleures réponses aux questions les plus posées. Sinon, vous pouvez se connecter à votre espace client pour vérifier votre commande ou joindre un conseiller client ou bien envoyer votre demande directement par email à l’adresse suivante: contact@pourdebon.com.

D’une autre part, vous pouvez joindre le Forum en accédant à la page suivante: pourdebon.freshdesk.com/support/home il suffit de vous inscrire et à chaque fois vous vous connectez pour créer un nouveau ticket au support client afin de recevoir une réponse dans les plus brefs délais.

Vous pouvez également joindre l’équipe Pourdebon par téléphone en appelant le 09 77 55 77 95  ou bien envoyez vos demandes par courrier postal à l’adresse de son siège social:

2 rue Paul Vaillant Couturier
92300 Levallois-Perret

 

N’hésitez pas de partager avec nous vos expériences et avis Pourdebon en commentaires. Sinon, vous pouvez consulter les avis des clients qui ont déjà passé des commandes sur ce site de vente en ligne en accédant directement à la page suivante: www.pourdebon.com/avis-pourdebon

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