Ultra premium: Comment créer et se connecter à mon compte en ligne?

Ultra Premium Direct est un spécialiste de la fabrication et la vente en ligne de l’alimentation animale pour chiens et chats. Des croquettes premium 100% naturelles sans céréales et sans additifs sont disponibles à prix direct de l’usine.

Plus besoin à vous déplacer pour chercher de l’alimentation à votre animal de compagnie. Il suffit de vous rendre sur le site www.ultrapremiumdirect.com et créer un compte en ligne.

Une fois que vous êtes bien inscrit sur le site, vous pouvez à tout moment et où vous soyez se connecter à votre compte Ultra Premium, passer votre première commande et bénéficier de nombreux avantages.

Nous vous présentons dans ce qui suit la démarche détaillée pour créer un compte Ultra Premium Direct et y accéder pour suivre vos commandes, signaler un problème, demander un remboursement…

Créer mon espace client Ultra Premium

Vous souhaitez acheter des croquettes Ultra Premium pour votre chien ou chat? N’ayez plus besoin à vous déplacer.

Il suffit de vous rendre sur le site officiel de cette marque de vente d’alimentation pour animaux et créer un compte en ligne en suivant cette démarche:

  • Commencez par ouvrir le site www.ultrapremiumdirect.com

    ultra premium croquette

    Ceci est une capture écran du site https://www.ultrapremiumdirect.com/

  • Cliquez ensuite sur le petit bonhomme en haut à droite de la page d’accueil (Symbole du compte)
  • Comme vous êtes un nouveau client sur le site, commencez à vous inscrire en renseignant une adresse email valide

    compte ultra premium

    Ceci est une capture écran interface d’inscription

  • Confirmez votre choix en cliquant sur le bouton “Créer votre compte
  • Un formulaire d’inscription s’affiche sur votre écran, remplissez-le avec toutes les informations demandées: nom, prénom, mot de passe, date de naissance…
  • Cliquez enfin sur “S’inscrire

Et voilà, en suivant cette démarche votre compte sera créé avec succès et vous allez recevoir un email à ce propos. Et comme un cadeau de bienvenue, cette marque vous offre un code promo Ultra premiuim de 5 € sur votre première commande en insérant le code “Welcome“.

Comment se connecter à mon compte?

Tout comme se connecter à votre compte Manomano, une fois que vous êtes bien inscrit sur ce site, il est possible à tout moment et où vous soyez accéder à votre espace personnel depuis n’importe quel support:

  • Depuis la page d’accueil, cliquez sur le petit symbole “Mon compte
  • Une interface login d’affiche sur votre écran

    connexion espace client ultra premium

    Ceci est une capture écran interface login

  • Renseignez alors votre adresse email ainsi que votre mot de passe
  • Enfin, cliquez sur le bouton “Connexion

De cette façon, vous êtes bien connecté à votre espace personnel pour pouvoir gérer vos commandes en cours, consulter son état d’avancement, modifier votre adresse de livraison, souscrire à un abonnement pour une réduction de 10%, mettre à jour vos informations personnelles ainsi que celles liées à votre animal de compagnie…

Comment réinitialiser un mot de passe oublié?

Vous vous ne souvenez plus de votre mot de passe? Votre compte est bloqué? Vous n’arrivez plus à y accéder? Vous vous demandez quoi faire?

La réponse est très simple, il suffit de cliquer sur le lien “Mot de passe oublié” pour pouvoir le réinitialiser et récupérer votre compte client.

Par conséquent, il vous sera demandé de renseigner l’adresse email associé à votre espace client afin de vous envoyer le lien de réinitialisation. Dès que vous le recevez, cliquez là-dessus et choisissez un nouveau code d’accès.

Contact Ultra Premium Direct

Vous n’arrivez pas à vous inscrire sur le site? Vous avez eu un problème lors de l’accès à votre compte? Vous ne pouvez passer pas une commande? Vous souhaitez signaler un problème lié à une commande non conforme?

N’hésitez pas de prendre contact avec le service client par:

Téléphone: Des conseillers clients sont à votre écoute du lundi au vendredi de 9 h à 17 h au 05 64 25 03 08.

Email: Vous pouvez envoyer vos demandes par email à contact@ultrapremiumdirect.com ou en remplissant le formulaire de contact disponible sur le site.(N’oubliez pas de mentionner la référence de votre commande pour un meilleur traitement.

Réseaux sociaux: Vous pouvez se mettre en contact avec l’un des conseillers clients sur les réseaux sociaux: Facebook Messenger, Instagram ou Youtube.

Courrier postal: Si vous n’avez pas eu de réponse convaincante, il est possible de transférer vos demandes par courrier postal à l’adresse suivante:

Ultra Premium Direct
Agropole 3 – Chemin du Saylat
47 310 ESTILLAC
FRANCE

NB: Sinon, pour vous faire gagner plus de temps, cette marque a mis en place via son site Internet une rubrique dédiée “Aide&FAQ“. Où vous allez trouver les réponses aux questions les plus fréquentes organisées par thématique: composition des recettes, acheter sur le site, l’abonnement aux croquettes…

N’hésitez pas de partager avec nous votre expérience et avis Ultra Premium en commentaires à la fin de cet article.

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