Bulle bleue est une assurance santé animale pour chien et chat. A l’instar de SantéVet et Jim & Joe, cette assurance a rejoint Le Groupe des Animaux. Ainsi, elle a élargit sa gamme de produits, de services et notamment de prestations.
Cette assurance santé animale propose le délai de carence maladie le plus court sur le marché, un taux de remboursement le plus avantageux ( 80%) et les tarifs les moins chers.
Pour faciliter à ses clients leurs opérations courantes, cette assurance a mis à leurs dispositions un portail web » www.bullebleue.fr » et un espace client sécurisé et accessible à tout moment depuis n’importe quel appareil.
En effet, l‘identification à Bulle bleue espace client vous permet de gérer vos remboursements, effectuer un devis gratuit en ligne ou notamment entrer en contact direct avec un conseiller client.
Par ailleurs, pour tout savoir sur la démarche d’accès à votre compte personnel, suivez ce guide d’aide à la connexion.
Accéder à l’espace client Bulle bleue :
Lors de souscription à un contrat d’assurance santé pour votre animale de compagnie ( chat ou chien ), l’assureur vous communique votre code propriétaire ainsi que votre mot de passe par mail.
Pour télécharger une feuille de soin bulle bleue, gérer votre contrat ou également mettre à jour votre adresse de remboursement, il suffit de se connecter à l’espace client.
Par ailleurs, pour s’identifier au compte client, suivez les étapes d’identification suivantes :
- Commencez tout d’abord par vous rendre sur le portail web de cette assurance » www.bullebleue.fr « .
Ceci est une capture écran du site bulle bleue
- Puis, consultez la rubrique dédiée à l’accès client « Espace client « .
- L’interface d’authentification s’ouvre, faites entrer votre code propriétaire ainsi que votre mot de passe.
Ceci est une capture écran du site bulle bleue
- Validez finalement l’accès à votre espace adhérent en cliquant sur le bouton » Se connecter « .
Vous venez ainsi de vous authentifier à votre compte en ligne. Vous pouvez consulter votre compte et gérer votre contrat à distance.
En outre, s’il s’agit de votre première connexion, pensez à modifier votre mot de passe en cliquant sur le lien » Mot de passe oublié ? « .
A noter qu’il existe d’autres mutuelles pour animaux de compagnies à savoir la mutuelle chat macif.
Comment résoudre les problèmes de connexion ?
Si vous ne parvenez pas d’accéder à votre espace client, vérifiez tout d’abord que vous avez saisi correctement vos codes d’accès.
Toutefois, si le problème persiste, cliquez sur le lien » Code propriétaire oublié ? » qui se trouve dans la page de connexion. Puis, faites entrer votre numéro police pour recevoir votre code propriétaire.
Quant à votre code d’accès, cliquez sur le lien » Mot de passe oublié ? « . Ensuite, saisissez votre code propriétaire et cliquez sur le bouton » Envoyer « .
Le service client vérifie votre identité et il vous envoie par la suite un mail contenant le lien de réinitialisation de votre mot de passe.
Vous n’avez ainsi qu’à composer un nouveau code confidentiel.
Contact service client Bulle Bleue :
Cette assurance santé animale met à la disposition de ses clients des conseillers clients experts et réactifs.
En fait, pour appeler le support client, il suffit de composer le numéro gratuit » 03 62 533 533 « . Les conseillers clients reçoivent vos appels du lundi au vendredi de 9h à 19h.
Comme vous pouvez entrer en contact avec l’assistance à la clientèle en ligne. Pour cela, consultez la rubrique » Contactez nous « . Puis, remplissez le formulaire en ligne.
Vous recevrez une réponse de la part de l’équipe de cette assurance dans les brefs délais.
En outre, pour envoyer le certificat bulle bleue ou tout autre document justificatif, utilisez l’adresse postale suivante :
ANIMAL EXPERTS
2 AVENUE HALLEY CS 70472
59664 VILLENEUVE D’ASCQ.
